ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В Политике конфиденциальности (далее — Политика) описывается порядок, в котором SIA HIN, регистрационный номер LV40203210895, юридический адрес: Krišjāņa Barona iela 98, Рига, LV-1010 (далее — Компания), обрабатывает персональные данные Клиента. Реализуя Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных), Компания обеспечивает прозрачную и справедливую обработку персональных данных, а также заботится о конфиденциальности и безопасности персональных данных Клиентов.
В этой Политике вы можете найти всю информацию о том, какие данные Компания собирает и обрабатывает, для чего их использует, как долго хранит и т.д. Эта информация важна, поэтому мы призываем вас внимательно ознакомиться с этими условиями Политики, прежде чем предоставлять Компании информацию о ваших персональных данных.
Контролером персональных данных Клиента является Компания, от имени и в интересах которой обрабатываются персональные данные Клиента и которая несет ответственность за обработку персональных данных Клиента.
1.2. Клиент/Вы — это любое физическое лицо, которое использует, использовало или выразило желание использовать любые услуги Компании, включая посетителей веб-сайта Компании www.babo.lv (далее — Веб-сайт).
1.3. Политика применяется, если Клиент использует, использовал или выразил желание использовать услуги, предоставляемые Компанией.
1.4. В рамках применимых нормативных актов Компания обеспечивает конфиденциальность персональных данных и реализовала соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, незаконной обработки или раскрытия, случайной потери, изменения или уничтожения.
1.5. Обработка персональных данных — это любая операция, выполняемая с персональными данными (включая сбор, запись, хранение, изменение, предоставление доступа, выполнение запросов, передачу, удаление и т.д.).
1.6. Информация, полученная от Клиентов и о Клиентах, обрабатывается и защищается в соответствии с настоящей Политикой, документами, разработанными Компанией, и требованиями нормативных актов.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Социальные сети и онлайн-отзывы
Компания может обрабатывать персональные данные Клиента, полученные через платформы социальных сетей (например, Facebook, Instagram) в связи с услугами, предоставляемыми Компанией, чтобы:
- отвечать на ваши вопросы или жалобы;
- следить за репутацией Компании;
- улучшать услуги Компании.
Категории обрабатываемых персональных данных — любые персональные данные, которые вы решите поделиться или которые опубликованы в социальных сетях или других онлайн-отзывах.
Категории субъектов данных — Клиент, который использовал или желает использовать услуги Компании.
Обработка данных осуществляется, поскольку Компании необходимо реализовать законные интересы Компании, а именно улучшить качество предоставляемых услуг и позволить Компании понять желания клиентов и потребительские привычки.
2.2. Бронирование ресторана
Компания обрабатывает персональные данные Клиента для осуществления бронирования ресторана. Для этой цели могут обрабатываться следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты)
- Дата и время бронирования
- Количество гостей
- Особые требования или примечания (например, пищевые аллергии, особые потребности)
Категории обрабатываемых персональных данных — идентификационные данные, контактная информация и информация, связанная с бронированием.
Категории субъектов данных — Клиент, который осуществляет бронирование ресторана.
Обработка данных осуществляется для предоставления Клиенту запрошенной услуги (бронирование ресторана) и улучшения опыта Клиента в ресторане Компании.
СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
Компания хранит и обрабатывает персональные данные Клиента, пока существует хотя бы один из следующих критериев:
- только до тех пор, пока персональные данные необходимы для предоставления услуг Компании;
- пока Компания или Клиент могут реализовать свои законные интересы в соответствии с процедурой, указанной во внешних нормативных актах (например, подавать возражения);
- пока действует согласие Клиента на соответствующую обработку персональных данных, если нет другого законного основания для обработки данных.
Когда вышеупомянутые обстоятельства перестают существовать, персональные данные Клиента удаляются.
ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА КАК СУБЪЕКТА ДАННЫХ
5.1. Клиент несет ответственность за предоставление правдивых, действительных и полных данных как при запросе услуги, так и во время предоставления услуги.
5.2. В случае изменения персональных данных Клиент как субъект данных обязан немедленно информировать об этом Компанию, отправив письменную информацию на адрес электронной почты, указанный в пункте 8 настоящей Политики, или на юридический адрес Компании.
ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ
Компания не передает полученные персональные данные за пределы Европейского Союза/Европейской экономической зоны.
ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ
Компания имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время в соответствии с применимыми законами, обеспечивая, чтобы актуальная Политика конфиденциальности была размещена на Веб-сайте Компании.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Клиент может связаться с Компанией по вопросам, связанным с защитой персональных данных, включая отзыв согласия, запросы, осуществление прав субъекта данных и жалобы на обработку персональных данных.
Контактная информация ответственного лица Компании по вопросам защиты персональных данных: электронная почта: hello@babo.lv, Krišjāņa Barona iela 98, Рига, LV-1010.
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
SIA HIN информирует, что правовое основание для обработки ваших данных регулируется пунктами b), c) и f) первого параграфа статьи 6 Регламента (далее — Пункты).
SIA HIN, соблюдая законную цель, указанную в Пунктах Регламента, обрабатывает ваши данные с целью выполнения задач, указанных ниже:
- Заключать с вами юридические сделки, связанные с деятельностью SIA HIN, и контролировать их выполнение, поскольку без обработки ваших данных невозможно заключить юридические сделки;
- Отвечать на ваши вопросы о деятельности SIA HIN, инженерных услугах, проектировании и других вопросах;
- Предоставлять вам презентации проектов и технических решений;
- Реализовывать управление инженерными проектами и разрабатывать технические решения;
- С целью обеспечения доказательства фактов, связанных с юридическими сделками, в случаях споров, претензий, жалоб или судебных разбирательств;
- Выполнять другие обязанности, установленные законодательством;
- Осуществлять бронирование ресторана и предоставлять связанные с этим услуги.
SIA HIN обращает внимание на то, что в этих случаях SIA HIN не требуется отдельное согласие от вас как субъекта данных на обработку ваших данных.